[Àδõ½ºÆ®¸®´º½º ÃÖÁ¾À± ±âÀÚ] °í°´ °æÇè ¸¶ÄÉÆà Ç÷§Æû ¸ÞŸÇöóÀ̾î(´ëÇ¥ Á¶ÀçÈ£)°¡ »çÀÌÆ® Á¦ÀÛºÎÅÍ CRM°ú ¸¶ÄÉÆà ÀÚµ¿È ±â´ÉÀÌ Á¦°øµÇ´Â ¸¶ÄÉÆà Ç÷§Æû ¸ÞŸÇöóÀÌ¾î ¼ºñ½º¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù.
¸ÞŸÇöóÀ̾î ÅÛÇø´ ¿¹½Ã À̹ÌÁö [ÀÚ·á=¸ÞŸÇöóÀ̾î] |
¸ÞŸÇöóÀ̾î´Â 1ÀÎ »ç¾÷ÀÚ, ¼Ò»ó°øÀÎ, â¾÷±â¾÷ºÎÅÍ Áß¼Ò, Áß°ß±â¾÷±îÁö ¸ðµç »ê¾÷±º¿¡¼ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º·Î, ȨÆäÀÌÁö¿Í ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¦ÀÛÇÏ°í ¸Þ½ÃÁö ¹ß¼ÛÀ» ¿øÇÏ´Â »ç¿ëÀÚ¶ó¸é ´©±¸³ª ¼Õ½±°Ô »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸¶ÄÉÆà Ç÷§ÆûÀÌ´Ù.
¸ÞŸÇöóÀ̾î´Â ¿©·¯ À¯ÇüÀÇ ¸Þ½ÃÁö ÅÛÇø´°ú ¹®¾ÈÀ» Á¦°øÇØ »ç¿ëÀÚ°¡ Á÷Á¢ À̹ÌÁö¸¦ º¯°æÇÏ°í, ¸ÞŸÇöóÀ̾ Á¦°øÇÏ´Â ÅÛÇø´À» Á÷Á¢ ¼öÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±âÁ¸ ¸Þ½ÃÁö ¹ß¼Û ¾÷ü ¼ºñ½º¿Í °¡Àå Å« Â÷ÀÌÁ¡ÀÌ´Ù.
±×°£ ´Ù¼öÀÇ ¸Þ½ÃÁö ¹ß¼Û ¼ºñ½º °æ¿ì, À̹ÌÁö ¼öÁ¤ ¶Ç´Â Á÷Á¢ Á¦ÀÛÇÒ ¼ö ¾ø¾î ´Ù¸¥ µðÀÚÀÎ ÆíÁýÅøÀ» º°µµ·Î ÀÌ¿ëÇØ Á¦ÀÛÇÏ°í ¾÷·ÎµåÇÏ´Â ºÒÆíÇÔÀÌ ÀÖ¾î ¿Ô´Ù. ¸ÞŸÇöóÀ̾î´Â »ç¿ëÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â À̹ÌÁö·Î Á÷Á¢ µðÀÚÀÎÀ» ÆíÁýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
¶ÇÇÑ »ó¼¼ ÆäÀÌÁö, ¼³¹®Á¶»ç ÆäÀÌÁö ¿Ü¿¡µµ À¥»çÀÌÆ®¸¦ Á¦ÀÛÇÏ°í °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ȨÆäÀÌÁö Á¦ÀÛÀÌ ÇÊ¿äÇÑ »ç¿ëÀÚ ¶ÇÇÑ Æí¸®ÇÏ°Ô À¥»çÀÌÆ®¸¦ Á¦ÀÛÇÏ°í °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸ÞŸÇöóÀ̾î Á¶ÀçÈ£ ´ëÇ¥´Â “¸ÞŸÇöóÀ̾î´Â ¿©·¯ ÅÛÇø´À» ÅëÇØ ´º½º·¹ÅÍ, »ó¼¼ÆäÀÌÁö, ¼³¹®Á¶»ç µî ¿©·¯ ÄÜÅÙÃ÷ Á¦ÀÛÀÌ °¡´ÉÇϸç, ´õ ³ª¾Æ°¡ À¥»çÀÌÆ® Á¦ÀÛ ±â´É±îÁö Ãß°¡ÇØ Ãâ½ÃÇß´Ù”¶ó¸ç, “±â¾÷°ú 1ÀÎ »ç¾÷Àڵ鿡°Ô ²À ÇÊ¿äÇÑ ¸¶ÄÉÆà Çʼö Ç÷§ÆûÀ¸·Î ÀÚ¸® ÀâÀ» °Í”À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
ÇÑÆí ¸ÞŸÇöóÀÌ¾î ¼ºñ½ºÀÇ ¸ðµç ±â´ÉÀº ¹«·á·Î »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ¹®ÀÚ, Ä«Ä«¿ÀÅå ºñÁî¸Þ½ÃÁö, À̸ÞÀÏ µî ¹ß¼Û ¿ä±Ý¸¸ µû·Î ÃæÀü±ÝÀ» ÅëÇØ °áÁ¦ÇÑ´Ù.
[ÃÖÁ¾À± ±âÀÚ (news@industrynews.co.kr)]
[ÀúÀÛ±ÇÀÚ © FAÀú³Î SMART FACTORY, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]