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[Âü°üÆ÷ÀÎÆ®] RPA¿Í AI°¡ ¹Ù²Ù´Â ¹Ì·¡ »ç¹«½ÇÀÇ ¸ð½ÀÀº?
º»°Ý Æ÷½ºÆ®Äڷγª ½Ã´ë·Î ÁøÀÔÇÏ°í Àִ °¡¿îµ¥, Á¦Á¶¾÷¿¡ ½º¸¶Æ®Á¦Á¶Çõ½Å ¹Ù¶÷ÀÌ ºÒ°í ÀÖ´Ù. Á¤ºÎµµ ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 º¸±Þ, È®»ê Àü·«À» È®ÀåÇϸ砑¼±µµÇü µðÁöÅРŬ·¯½ºÅÍ’ »ç¾÷À» ½ÃÀÛÇØ º»°ÝÀûÀΠ»ýÅ°è Á¶¼º¿¡ ³ª¼¹´Ù. ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 ±¸ÃàÀ» ³Ñ¾î °íµµÈ­¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ÁõÆøµÇ°í Àִ °¡¿îµ¥, ¿À´Â 6¿ù 15ÀÏ ¼­¿ï »ï¼ºµ¿ ÄÚ¿¢½º(COEX) 1Ãþ ±×·£µåº¼·ë¿¡¼­ ‘2021 ¼­¿ï ±¹Á¦ ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 ÄÁÆÛ·±½º & ¿¢½ºÆ÷’°¡ ¿­¸°´Ù. Àδõ½ºÆ®¸®´º½º°¡ Âü°¡±â¾÷µéÀÇ Áַ Àü½ÃÁ¦Ç°°ú ºÎ½ºÀÇ Âü°üÆ÷ÀÎÆ®¸¦ ÁýÁß Á¶¸íÇß´Ù.

[Àδõ½ºÆ®¸®´º½º ÃÖÁ¾À± ±âÀÚ] RPA(Robotic Process Automation) ¼Ö·ç¼ÇÀÌ Åð±Ù¾øÀÌ 24½Ã°£ ´Ü¼ø, ¹Ýº¹ÀûÀΠ¾÷¹«¸¦ Ã³¸®ÇÑ´Ù. AI ±â¼úÀÌ Á¢¸ñµÈ Áö´ÉÇü OCRÀº »ý»êÇöÀå ¹× °ü¸®ºÎ¹®¿¡¼­ »ç¿ëµÇ´Â °¢Á¾ ºñÁ¤Çü ¹®¼­¸¦ ÀÚµ¿À¸·Î Àо鿩 °¢Á¾ »ý»ê, Ç°Áú º¸°í¼­¸¦ ÀÚµ¿À¸·Î ÀÛ¼ºÇÏ°í ¸ÞÀÏÀ» º¸³½´Ù. ´ëÈ­Çü Ãªº¿Àº Áö½Ã»çÇ×À» Á÷Á¢ ÀνÄÇÏ°í ÀǵµºÐ¼®À» ÅëÇØ »ç¹«¾÷¹«ÀÇ ¿ø°Ý Ã³¸®¸¦ µ½´Â´Ù.

´Ù¾çÇÑ ÇüÅÂÀÇ »ç¹«ÀÚµ¿È­ º¿µé·Î ÀÎÇØ »ç¹«½ÇÀÇ ¸ð½ÀÀÌ º¯ÇÏ°í Àִ °¡¿îµ¥, ±¹³» »ç¹«ÀÚµ¿È­ ºÐ¾ßÀÇ Á߽ɿ¡´Â ÆÄ¿öÁ¨ÀÌ ÀÖ´Ù. [»çÁø=utoimage]

´Ù¾çÇÑ ÇüÅÂÀÇ »ç¹«ÀÚµ¿È­ º¿µé·Î ÀÎÇØ »ç¹«½ÇÀÇ ¸ð½ÀÀÌ º¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±¹³» »ç¹«ÀÚµ¿È­ ºÐ¾ßÀÇ Á߽ɿ¡´Â ÆÄ¿öÁ¨ÀÌ ÀÖ´Ù. 2002³â ¼³¸³µÅ 19³â°£ Á¦Á¶, ±ÝÀ¶, °ø°ø µî ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷±º¿¡ ERP ¹× Business ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇϸ砼ºÀåÇؿ ÆÄ¿öÁ¨Àº 2018³â Digital Transformation ºÐ¾ß¿¡¼­ RPA+AI¸¦ Àü¹®À¸·Î ¼öÇàÇϴ ¼±µµÈ¸»ç·Î º¯½ÅÇß´Ù. ÃÖ±Ù »ï¼ºÀüÀÚ, SK±×·ì, Çö´ë, ÇÑÈ­, Çѱ¹Àü·Â µî ±Û·Î¹ú ±â¾÷ÀÇ µðÁöÅÐÆ®·»½ºÆ÷¸ÞÀ̼ǠÆÄÆ®³Ê·Î ±Þ¼ºÀå¼¼¿¡ ÀÖ´Ù.

ÆÄ¿öÁ¨ÀÌ ´ëÇ¥ RPA ¼Ö·ç¼Ç ‘Automation Anywhere A360’¸¦ µé°í ¿À´Â 6¿ù 15ÀÏ ¼­¿ï »ï¼ºµ¿ ÄÚ¿¢½º(COEX) 1Ãþ ±×·£µåº¼·ë¿¡¼­ ¿­¸®´Â ‘2021 ¼­¿ï ±¹Á¦ ½º¸¶Æ®ÆÑÅ丮 ÄÁÆÛ·±½º & ¿¢½ºÆ÷’¿¡ Âü°¡ÇÑ´Ù. ÆÄ¿öÁ¨ ÀÌÁ¤±Ô ´ëÇ¥´Â “À̹ø Àü½Ãȸ¿¡ RPA ¼Ö·ç¼Ç ‘Automation Anywhere A360’°ú ¿¬°èÇØ »ç¿ëÇÒ ¼ö Àִ AI Á¦Ç°À» µ¿½Ã¿¡ ¼±º¸Àδٔ¸é¼­, “RPA ¹× AI ±â¹Ý »ç¹«ÀÚµ¿È­ ¼Ö·ç¼Ç°ú Legacy ½Ã½ºÅÛÀÌ ¾î¶»°Ô »ç¿ëÀÚ¿Í ÇÔ²² Çù¾÷ÇÏ°í »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´ÂÁö °¡´É¼ºÀ» Á÷Á¢ ½ÃÇöÇÒ °Í”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.

ÆÄ¿öÁ¨ È¸»ç¼Ò°³ ºÎŹÇÑ´Ù.

ÆÄ¿öÁ¨Àº IT ±â¾÷À¸·Î 2002³â 5¿ù ¼³¸³µÅ 19³â°£ Á¦Á¶, ±ÝÀ¶, °ø°øÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷±º¿¡ ERP ¹× Business ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÑ °æÇèÀ» °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸ç À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î 2018³âºÎÅÍ ½ÃÀå¿¡ È­µÎ°¡ µÇ°í Àִ Digital Transformation ºÐ¾ß¿¡¼­ RPA+AI¸¦ Àü¹®À¸·Î ¼öÇàÇϴ ¼±µµÈ¸»ç·Î º¯½ÅÇß´Ù. ÁÖ¿ä »ç¾÷ºÐ¾ß´Â RPA(Robotic Process Automation) ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ ¼­ºñ½ºÀ̸ç ÀÚü °³¹ßÇÑ AI ¼Ö·ç¼ÇÀΠRPA Portal, Intelligent OCR, ÀÚ¿¬¾î ±â¹Ý ´ëÈ­Çü AI¿Í Machine LearningÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç Digital Workforce ±â¹Ý ¾÷¹« ÀÚµ¿È­ »ç¾÷À» AIºÐ¾ß·Î ¿¬°èÇØ È®´ëÇØ ³ª°¡°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù 3³â°£ RPA+AI ½ÃÀåÀÇ ±Þ°ÝÇÑ ¼ºÀåÀ¸·Î 2018³â ´ëºñ ÇöÀç 2¹è ¼ºÀåÇÑ ¸ÅÃâ 100¾ï+ ±Ô¸ð È¸»ç·Î 100¸í ÀÌ»óÀÇ ±¹³» ÃÖ´ë RPA+AI Àü¹® ÀηÂÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ°í ÁÖ¿ä °í°´À¸·Î »ï¼ºÀüÀÚ, SK±×·ì, Çö´ë, ÇÑÈ­, Çѱ¹Àü·Â, ½ÅÇÑÀºÇ࠵۷ιú ±â¾÷ÀÇ Digital Transformation ÆÄÆ®³Ê·Î ¼­ºñ½ºÇÏ°í ÀÖ´Ù.

À̹ø Àü½Ãȸ¿¡ ¼Ò°³Çϴ ±Í»çÀÇ ´ëÇ¥ ÃâÇ°ÀÛÀǠƯÀåÁ¡Àº?

ÆÄ¿öÁ¨ÀÇ RPA ¼Ö·ç¼Ç Automation Anywhere A360Àº ±â¾÷ÀÇ ´Ü¼ø, ¹Ýº¹ÀûÀΠ¾÷¹«¸¦ ÀÚµ¿È­º¿ÀÌ 24½Ã°£ 365ÀÏ ºü¸£°Ô ½ÇÇàÇØ Á÷¿øÀÇ ¾÷¹« ¼ö°í¸¦ ´ú¾îÁÖ°í ¾÷¹« »ý»ê¼º°ú Á¤È®µµ¸¦ È¹±âÀûÀ¸·Î ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù. Ãß°¡ ÃâÇ°ÀÛÀ¸·Î RPA¿Í ¿¬°èµÅ »ç¿ëµÉ ¼ö Àִ AIÁ¦Ç°À¸·Î GEN RPA Portal, Áö´ÉÇü OCRÀΠGenDocBot°ú ´ëÈ­Çü Chatbot Kore.ai°¡ ÀÖ´Ù. GEN RPA PortalÀº ¸¹Àº RPAº¿µéÀÇ ½Ç½Ã°£ ¿î¿µÇöȲÀ» CCTV ÇüÅ·Π¸ð´ÏÅ͸µ ÇÒ ¼ö À־߻ýÇϴ ¹®Á¦¸¦ Á¶±â¿¡ ¹ß°ßÇÏ°í ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ¾î Digital Workforce ¿î¿µÀÇ È¿À²¼ºÀ» ³ô¿©ÁØ´Ù. »ý»ê ÇöÀå ¹× °ü¸® ºÎºÐ¿¡¼­ »ç¿ëÇϴ °¢Á¾ ºñÁ¤Çü ¹®¼­¸¦ Áö´ÉÇü OCRº¿ÀΠGenDocBotÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Àо鿩 °¢Á¾ »ý»ê, Ç°Áú º¸°í¼­¸¦ ÀÚµ¿À¸·Î ÀÛ¼ºÇÏ°í ¸ÞÀÏÀ» º¸³»°Å³ª Å¸ ½Ã½ºÅÛ¿¡ »ç¶÷ ´ë½Å °á°ú¸¦ ÀÔ·ÂÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁØ´Ù.

¸¶Áö¸·À¸·Î ´ëÈ­Çü Chatbot Kore.ai´Â Àΰ£ÀÇ ÀÚ¿¬¾î¸¦ ÀνÄÇÏ°í ÀǵµºÐ¼®À» ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î Á÷¿øÀÌ ÇؾߠÇϴ »ç¹« ¾÷¹«¸¦ ¿ø°ÝÀ¸·Î ¼öÇàÇϴµ¥ ¿ëÀÌÇÏ´Ù. »ç¿ëÀڴ ÀÚ¿¬¾î·Î ¸í·ÉÀ» Chatbot¿¡ Áö½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ°í »óȲ¿¡ µû¶ó ¾Ë¶÷À» ¹Þ°Å³ª ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ¿äûÇϸ頳»ÀçµÈ Áö½ÄÀ» Smart SearchÇØ ÇöÀå¿¡¼­ Á¦°ø¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ¹Ì·¡ÀÇ µðÁöÅк¯È¯ ±â¾÷ÀÇ Workplace´Â AI ¼Ö·ç¼ÇÀ» Àû±Ø È°¿ëÇØ Á÷¿ø°ú Digital Workforce°¡ ¼­·Î Çù¾÷ÇÏ°í »õ·Î¿î °¡Ä¡¸¦ Ã¢ÃâÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ´Ù¾çÇÑ ÇüÅÂÀÇ »ç¹«ÀÚµ¿È­ º¿Àº Àΰ£ÀÇ °³Àκñ¼­·Î ÇöÀå¿¡¼­ °°ÀÌ ÀÏÇϸ砾÷¹« È¿À²¼º°ú ¸¸Á·µµ¸¦ ³ô¿©ÁÖ°í ±â¾÷ÀÇ ±àÁ¤Àû µðÁöÅР°¡Ä¡ º¯È­¸¦ À̲ø¾î ³¾ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.

ÆÄ¿öÁ¨ÀÇ RPA ¼Ö·ç¼Ç Automation Anywhere A360Àº ±â¾÷ÀÇ ´Ü¼ø, ¹Ýº¹ÀûÀΠ¾÷¹«¸¦ ÀÚµ¿È­º¿ÀÌ 24½Ã°£ 365ÀÏ ºü¸£°Ô ½ÇÇàÇØ Á÷¿øÀÇ ¾÷¹« ¼ö°í¸¦ ´ú¾îÁÖ°í ¾÷¹« »ý»ê¼º°ú Á¤È®µµ¸¦ È¹±âÀûÀ¸·Î ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù. [ÀÚ·á=ÆÄ¿öÁ¨]

ÆÄ¿öÁ¨ ºÎ½ºÀÇ Âü°üÆ÷ÀÎÆ®´Â?

´ç»ç ºÎ½º¿¡¼­´Â ¾Õ¼­ ¾ð±ÞÇÑ RPA ¹× AI ±â¹Ý »ç¹«ÀÚµ¿È­ ¼Ö·ç¼Ç°ú Legacy ½Ã½ºÅÛÀÌ ¾î¶»°Ô »ç¿ëÀÚ¿Í ÇÔ²² Çù¾÷ÇÏ°í »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´ÂÁö °¡´É¼ºÀ» ½ÃÇöÀ» ÅëÇØ Á÷Á¢ º¸¿©µå¸°´Ù. »õ·Ó°Ô ÃâÇöÇϴ AI ±â¼úÀΠRPA°¡ ¾î¶»°Ô ¾î·Á¿ü´ø ½Ã½ºÅÛ ÀԷ ÀÛ¾÷À» ÆíÇÏ°Ô ¸¸µé¾î ÁÙ ¼ö ÀÖ´ÂÁö, ´Ù¾çÇÑ °í°´ÀÌ º¸³½ ºñÁ¤Çü ÁÖ¹® ¹®¼­µéÀ» »ç¶÷ÀÇ ´«°ú ¼Õ´ë½Å ½Å¼ÓÇÏ°Ô Àоî Á¤¸®Çϴ OCR ¼Ö·ç¼ÇÀǠ󸮠¸ð½ÀÀ» °æÇèÇϽǠ¼ö ÀÖ´Ù. ´ëÈ­Çü Ãªº¿¿¡ ÀÚ¿¬¾î·Î Áö½ÃÇϸé RPA°¡ ÀÚµ¿À¸·Î ÀÎÅͳÝÀ̳ª Legacy¿Í ¿¬°èÇØ ¿äû¾÷¹«¸¦ Ã³¸®ÇÏ´ÂÁö º¸½Ç ¼ö ÀÖ´Ù.

RPA °ü·Ã ½ÃÀ嵿Çâ ¹× ¾÷°è ÇöȲ µî ÁÖ¿ä À̽´¸¦ ²Å´Â´Ù¸é?

RPA´Â ÇÁ·Î¼¼½º ±â¹Ý »ç¹«ÀÚµ¿È­·Î ÀϹݠ»ç¹«»ý»ê¼ºÀ» È¿À²È­Çϴ °ÍÀÌÁö¸¸ °øÀåÀÚµ¿È­´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ¿Í ¾Ë°í¸®Áò ¹× ºÐ¼® ¸ðµ¨À» ±â¹ÝÀ¸·Î »ý»ê Ç°Áú°ú ¼³ºñÀÇ È¿À²¼ºÀ» °³¼±Çϴµ¥ »ç¿ëµÅ ¿Ô´Ù. °¡±î¿î ¹Ì·¡¿¡´Â ÇÁ·Î¼¼½º¿Í µ¥ÀÌÅÍ Ãø¸é¿¡¼­ °¢ÀÚ °­ÀÚÀΠRPA¿Í Machine Learning ±â¼úÀÌ Äݶóº¸ÇØ RPA´Â Machine LearningÀÌ Çϱâ Èûµé¾î Çß¾ú´ø ½Çµ¥ÀÌÅÍ ÃàÀûÀ» ÀÚµ¿È­ÇØÁÖ°í, Machine LearningÀº µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇØ ÃÖÀûÀÇ ¼Ö·ç¼Ç ¸ðµ¨À» Á¦½ÃÇØ ÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌÈÄ ´Ù½Ã RPA°¡ ½ÇÇà °á°ú¸¦ »ç¿ëÀÚ°¡ ¿øÇϴ ÇüÅ·Π°¡°ø º¯È¯ÇØ °¡Ä¡Àִ Á¤º¸·Î °³ÀÎÈ­½ÃÄÑ Áְųª ¼Õ½±°Ô ÀÚµ¿°á°ú Ã³¸®¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿Í ÇÑ ´Ü°è ³ôÀº Â÷¿øÀÇ Digital Experience¸¦ Á¦°øÇÒ °ÍÀÌ´Ù.

±¹³»¿¡ RPA°¡ È°¼ºÈ­µÇ°í È®»êµÈ Áö ¾à 3³â Á¤µµ Áö³­ ÀÌ ½ÃÁ¡¿¡¼­ ÃÖ±Ù RPA Trend´Â ¾î¶»°Ô Çϸé RPA¿¡ °¢Á¾ AI ¹× Machine LearningÀ» Á¢¸ñÇØ Á»´õ IntelligentÇÏ°í Æí¸®ÇÑ Workplace¸¦ ¸¸µé¾î ÁÖ´À³Ä°¡ ÁÖ¿ä À̽´´Ù. ¼º°øÇϱâ À§Çؼ­´Â ½ÃÀå¿¡ ´Ù¾çÇÑ AI ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¼­·Î Àß °áÇÕ½ÃÅ°°í ÅëÇÕ ¿î¿µÇØ ´õ Å« ±Ô¸ðÀÇ End-to-End ÀÚµ¿È­ ÇÁ·Î¼¼½º ¿¬°è¿Í Machine Learning ±â¹ÝÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÅëÇÕ½ÃÅ°°í È¿À²È­½ÃÄÑ ±â¾÷ÀÇ µðÁöÅРº¯È¯ °¡Ä¡¸¦ Á¦°íÇϴ °ÍÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·± ÀÌÀ¯·Î RPA PortalÀÌ Digital Workforce PlatformÀ¸·Î ºü¸£°Ô ÁøÈ­ÇÒ °ÍÀ̶ó »ý°¢µÇ¸ç Bot-to-Bot Workflow°¡ Çٽɱâ¼úÀÌ µÉ °ÍÀ̶ó Àü¸ÁÇÑ´Ù.

2021³â »ç¾÷°èȹ°ú Æ÷ºÎ¸¦ ¹àÈù´Ù¸é?

2021³âÀº RPA+AIÀÇ »õ·Î¿î µµ¾àÀÇ ÇØ°¡ µÉ °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇÑ´Ù. ½ÃÀå¿¡¼­´Â Hyper Automation Cycle»ó RPA ´ÙÀ½ ´Ü°è·Î Áö´ÉÇü OCR º¿, ÀÚ¿¬¾î Ã³¸®ºñ¼­ º¿, Machine Learning, Áö´ÉÇü Forecasting, Digital Twin, Avatar¿Í ¸ÞŸ¹ö½º µîÀÌ ¼­·Î ¿¬°èÇØ ºñ´ë¸é È¯°æ¿¡¼­ ±â¾÷ÀÇ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ºü¸£°Ô º¯È­½Ãų °ÍÀÌ´Ù. »ç¿ëÀÚ°¡ °¡»óÈ­ È¯°æ¿¡¼­ ºñ´ë¸éÀ¸·Î ¾÷¹«¸¦ ¼­·Î Ã³¸®ÇÏ°í ÀÚµ¿È­ º¿ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ Áö½Ä°ú µµ¿òÀ» Àΰ£¿¡°Ô ÁÖ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ÆÄ¿öÁ¨Àº emerging AI ±â¼ú Áß °¡Àå ±Ùº»ÀÌ µÇ´Â OCR, ÀÚ¿¬¾î Ã³¸® ¹× Machine Learning ºÐ¾ß¿¡ ÁýÁßÇÏ°í 2021³â¸» ±îÁö Àü¹® ¼öÇà ¹× ¿¬±¸ ÀηÂÀ» 50% Ãß°¡ ¾ç¼ºÇØ ´Ù°¡¿À´Â AI ±â¹Ý Smart Workplace »ç¾÷À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °­È­ÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.

[ÃÖÁ¾À± ±âÀÚ (news@industrynews.co.kr)]

[ÀúÀÛ±ÇÀÚ © FAÀú³Î SMART FACTORY, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]

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